[ENG VERSION BELOW]
Niedawno minione święto w Chinach, czyli Chiński Nowy Rok, to dla większości Chińczyków, najbardziej wyczekiwany i najdłuższy, ustawowo wolny festiwal. Dla wielu mieszkańców Chin, to jedyny okres w roku, dający możliwość spędzenia czasu w gronie rodziny i przyjaciół. Często, niesie on jednak, zgubne skutki dla zachodnich nabywców, którzy zaopatrują swoje magazyny dostawami z Chin. Okres po CNY przysparza importerom wiele problemów, od niedotrzymywania terminowości dostaw po niemałe problemy z
jakością towaru.
CNY charakteryzuje się najwyższym poziomem rotacji siły roboczej w Chinach. Jest to najlepszy okres dla większości Chińczyków na zmianę miejsca pracy. W związku z tym fabryki muszą każdego roku szukać nowych pracowników, aby poradzić sobie z gwałtownym rozruchem produkcji po świątecznym przestoju. Zaległe zamówienia sprzed CNY, w połączeniu z nowym, nieprzeszkolonym jeszcze personelem to silna mieszanka, która często prowadzi do poważnych problemów z jakością i wielu nieporozumień. Zatem w okresie po CNY, tj. marzec, kwiecień, maj, powinno się zwrócić szczególną uwagę na przeprowadzenie kontroli jakości dla swoich zamówień, gdyż towar schodzący z linii produkcyjnych, jest w tym okresie najmocniej obciążony ryzykiem występowania wad i niezgodności.
Wśród przyczyn komplikacji w procesie produkcji, które występują po CNY, można wymienić:
● migracje pracowników i brak siły roboczej;
● niska sprawność i moc robocza;
● nowi niedoświadczeni pracownicy;
● podwykonawstwo;
● niewystarczająca wewnętrzna kontrola jakości;
● słaba pozycja negocjacyjna partnera;
● trudności logistyczne w transporcie z Chin.
Wraz z ostatnim tygodniem lutego br. roku, fabryki wróciły do pracy. Tym samym, obecnie przechodzą do kompletowania nowego zespołu i realizacji kolejnych zamówień. Marzec jest więc najlepszym okresem, aby zadbać o swoje zamówienie. W tym celu warto skontaktować się z odpowiednią firmą, znającą chińskie realia w zakresie produkcji i specjalizującą się w kontroli jakości towarów. W tej sytuacji perfekcyjnie sprawdzi się TISCO import, jako firma od lat utrzymująca najwyższy standard w świadczeniu tego typu usług.
[ENG VERSION]
Although the Chinese New Year is the period of joy and happiness, it can also get very tough for those who want to meet a deadline before the festival starts. It is no different for entrepreneurs who import their products from China. Most of the factories are closed for one up to four weeks, but there are still many symptoms that affect the process of production in a long-term way, even after the Chinese New Year celebrations officially end.
Reasons for complications with a production process that occur right before and right after CNY are:
● migrations of workers and lack of manpower;
● low efficiency;
● new inexperienced workers;
● subcontracting;
● insufficient internal quality control;
● lack of time to improve quality problems;
● the partner’s weak negotiating position;
● logistical difficulties in transport from China.
All of these combined with the pressure felt by factory workers and management can cause many problems. The entrepreneurs’ main problems that continue for a long time even after CNY’s ending are delays of needed imported products and possibly worse products’ quality due to sending them fast to keep up with all of the orders. Moreover, sometimes factories prioritize the orders of certain clients even though producing all of them on time is impossible. Some of the reasons for such behaviour is a will to maintain a good relationship between client and factory, client’s high status and purchasing power and his long presence on the market. This happens due to the fact that being on good terms with a partner and having good bonds is very important in Chinese business culture.
In order to avoid complications during CNY, an entrepreneur should keep in mind a few simple rules. First of all, it is worth gaining a little knowledge about what happens in Chinese factories in that period as well as developing full trust relations with suppliers, so they can prioritize the entrepreneur in the future. Secondly, a forecast of orders realisations should be created to make sure to know how much of a supply will be needed in the next 3-4 months. If the forecast is handed over to the supplier, it is known how fast the recruitment of new employers should begin, basing on the client’s request. Moreover, constantly keeping up with the order is a good idea. An importer should also check the production schedule, use the VMI model to help keep the same level of the product’s quality and increase supplies.
If all of these are too complicated or difficult to accomplish on the importer’s own, the best idea is to contact a professional company. In that case, TISCO, as a company keeping the highest possible standard for that kind of service, is a perfect choice.